Claude, ChatGPT en Gemini zijn bekende AI-assistenten. Op het eerste gezicht doen ze hetzelfde: je stelt een vraag in gewone taal en krijgt een antwoord. Alle drie zijn ze gebouwd op grote taalmodellen en ze krijgen regelmatig nieuwe versies en functies. Daarom maken we in dit artikel geen ranglijst. We laten zien waarin ze verschillen en waar je op let als je moet kiezen.
Drie assistenten, drie makers
- Claude is gemaakt door Anthropic, een bedrijf dat zich richt op AI-veiligheid en onderzoek.
- ChatGPT is een dienst van OpenAI.
- Gemini is de AI-assistent van Google. Gemini zit ook in Google-apps, zoals Gmail.
Je kunt ze alle drie gratis proberen. Voor meer gebruik en meer functies zijn er betaalde abonnementen, voor particulieren en voor organisaties.
Wat Claude kenmerkt
- Een familie van modellen. Grotere modellen voor zwaar denkwerk en lange taken, kleinere voor snelle, eenvoudige vragen. Alle modellen begrijpen tekst en afbeeldingen.
- Een groot contextvenster. Claude kan veel tekst tegelijk meenemen, zoals een lang rapport of meerdere documenten, binnen één gesprek.
- Nadruk op behulpzaam, eerlijk en onschadelijk. Zo traint Anthropic Claude. Dat is een ontwerpdoel en geen garantie: ook Claude kan zelfverzekerd iets zeggen dat niet klopt.
- Werkt in je eigen programma's. Claude kan koppelen met andere diensten, werkt in de browser Chrome en in Microsoft 365, en met Claude Code ook aan software en bestanden.
- Zakelijke afspraken. Bij de zakelijke abonnementen en de API gebruikt Anthropic je gesprekken standaard niet om modellen te trainen, tenzij je zelf feedback instuurt.
Waar je op let bij een keuze
- Welke programma's gebruik je al? Werk je de hele dag in Google Workspace, dan ligt Gemini voor de hand omdat het daar al in zit. Gebruik je andere programma's, kijk dan welke assistent daar goed mee koppelt.
- Wat gebeurt er met je gegevens? Lees per dienst of je gesprekken gebruikt mogen worden om modellen te trainen, waar je dat uitzet en welke afspraken er gelden voor zakelijk gebruik.
- Wat voor werk doe je? Lange documenten, schrijfwerk, analyses en programmeren vragen elk iets anders. Test met je eigen taken in plaats van te vertrouwen op algemene ranglijsten.
- Wat heeft je organisatie nodig? Denk aan centraal beheer van accounts, inloggen via het bedrijfsaccount en een overzicht van wie wat gebruikt.
- Hoeveel ruimte heb je nodig? Bij Claude geeft een betaald abonnement meer gebruiksruimte dan de gratis versie. Vergelijk de abonnementen van alle drie op de sites van de makers zelf, want die veranderen regelmatig.
Zelf vergelijken in vier stappen
Kies twee of drie echte taken uit je eigen werk, bijvoorbeeld een samenvatting van een rapport en een conceptmail.
Geef elke assistent precies dezelfde opdracht, met dezelfde context en voorbeelden.
Beoordeel de antwoorden op juistheid, bruikbaarheid en toon, en controleer de feiten.
Check de afspraken over gegevens voordat je er bedrijfsinformatie in zet.
Kernpunt: er is geen assistent die voor iedereen de beste is. De juiste keuze hangt af van de programma's die je al gebruikt, de afspraken over je gegevens en het soort werk dat je doet. Je kunt ook meer dan één assistent gebruiken, elk voor het werk waar die het best bij past. Test met je eigen taken voordat je een vaste werkwijze inricht.